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Aktualisiert am

Konto

Wie lösche ich mein Konto?

In Mein Profil sendet eine Schaltfläche eine Anfrage an unser Team. Ihr Konto und Ihre Salons bleiben bestehen, bis sie bearbeitet ist.

In diesem Artikel

Die Löschung geschieht nicht mit einem Klick: Sie senden eine Anfrage, und unser Team bearbeitet sie. Bis dahin ändert sich nichts: Sie können weiterarbeiten und es sich anders überlegen, indem Sie uns schreiben.

Die Schaltfläche Mein Konto löschen steht unten auf der Seite Mein Profil, unter Mein Konto.

Die Seite Mein Konto löschen mit der Schaltfläche Löschung meines Kontos beantragen

Was mit dem Konto geht

Vor der Bestätigung sagt die Seite, was gelöscht wird. Ein Salon, dessen einzige Inhaberin Sie sind, geht mit seinen Terminen, Kundinnen und Daten. Ein Salon mit einer weiteren Inhaberin bleibt erhalten: Er bleibt bei dieser Person, nur Ihr Zugang verschwindet.

Möchten Sie einen Salon behalten, schreiben Sie uns zuerst: Wir übertragen ihn vor der Löschung Ihres Kontos an die Person Ihrer Wahl.

Die Anfrage senden

  1. Tippen Sie auf Löschung meines Kontos beantragen.
  2. Lesen Sie, was die Seite zu jedem Ihrer Salons sagt.
  3. Tippen Sie Ihre E-Mail-Adresse genau so, wie sie geschrieben steht, in das Feld und dann auf Anfrage senden.
  4. Eine Meldung bestätigt, dass die Anfrage übermittelt ist. Sie erhalten eine E-Mail, und unser Team antwortet, bevor es handelt.
Das Bestätigungsformular: der betroffene Salon, die abzutippende Adresse, die Schaltfläche Anfrage senden

Es sich anders überlegen

Solange die Anfrage nicht bearbeitet ist, antworten Sie einfach im Ticket unter Meine Anfragen, dass Sie Ihr Konto behalten möchten. Nach der Löschung lassen sich die Daten nicht wiederherstellen.

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