Beaucoup de clientes cherchent leur salon sur Google ou Google Maps. Avec votre lien Napiro dans votre fiche Google, un bouton de réservation apparaît sur la fiche : la cliente choisit son créneau sans vous téléphoner.
Il vous faut une fiche Google pour votre salon, dont vous êtes la propriétaire ou la gestionnaire. Si vous n’en avez pas encore, créez-la sur business.google.com : Google vérifie ensuite que le salon existe, ce qui peut prendre quelques jours.
Copier votre lien dans Napiro
Le bouton n’apparaît qu’à la propriétaire du salon. Votre page doit être en ligne pour que le lien fonctionne.
- Connectez-vous à Napiro et appuyez sur Ma page de réservation, en haut de votre espace. Sur téléphone, le bouton se trouve dans le menu. Votre page s’ouvre dans un nouvel onglet.
- Copiez l’adresse affichée dans la barre du navigateur. Elle a la forme napiro.com/book/nom-de-votre-salon.
Ajouter le lien sur votre fiche Google
- Sur ordinateur, connectez-vous au compte Google de votre fiche et cherchez le nom de votre salon sur Google. Le panneau « Votre établissement sur Google » apparaît en haut des résultats. Vous pouvez aussi passer par business.google.com.
- Appuyez sur « Réservations ».
Coller votre lien et enregistrer
- Collez votre adresse Napiro dans le champ « URL de réservation ». Si le champ n’apparaît pas, appuyez d’abord sur « Ajouter un lien ».
- Appuyez sur « Enregistrer ».
Le bouton peut mettre un peu de temps à apparaître. Ouvrez ensuite votre fiche sur Google Maps et touchez-le vous-même pour vérifier qu’il mène bien à votre page.
Si un autre service apparaît déjà
Google ajoute parfois tout seul les liens d’autres services de réservation, par exemple celui de votre ancien logiciel. Pour que vos clientes arrivent sur Napiro, ouvrez « Réservations », puis « Définir un lien préféré », et sélectionnez votre lien Napiro : il passe en tête de la liste.
Pour retirer un service que vous n’utilisez plus, ouvrez « Réservations », puis « Supprimer le fournisseur ».
Et votre site internet ?
Votre salon a un site ? Ajoutez-y un bouton « Prendre rendez-vous » qui mène au même lien : Wix, Squarespace et WordPress proposent tous un bouton avec une adresse.
Pas de site ? Mettez votre lien Napiro dans le champ « Site Web » de votre fiche Google : vos clientes y trouvent vos prestations, vos prix et vos horaires. Le même lien peut aussi aller dans la bio de votre compte Instagram.