A eliminação não se faz com um clique: envia um pedido, e a nossa equipa trata-o. Até lá, nada muda: pode continuar a trabalhar e mudar de ideias escrevendo-nos.
O botão Eliminar a minha conta está no fundo da página O meu perfil, em A minha conta.
O que parte com a conta
Antes de confirmar, a página diz o que será eliminado. Um salão de que é a única proprietária parte com as marcações, as clientes e os dados. Um salão com outra proprietária é mantido: fica com essa pessoa, só o seu acesso desaparece.
Se quiser manter um salão, escreva-nos primeiro: transferimo-lo para a pessoa que escolher antes de eliminar a sua conta.
Enviar o pedido
- Toque em Pedir a eliminação da minha conta.
- Leia o que a página anuncia para cada um dos seus salões.
- Escreva o seu endereço de email no campo, exatamente como está escrito, e toque em Enviar o pedido.
- Uma mensagem confirma que o pedido foi transmitido. Recebe um email, e a nossa equipa responde-lhe antes de agir.
Mudar de ideias
Enquanto o pedido não for tratado, responda simplesmente ao ticket em Os meus pedidos dizendo que quer manter a sua conta. Depois de a conta ser eliminada, os dados não podem ser recuperados.