Centro assistenza
risposte brevi, schermate reali
Una domanda per articolo, i passaggi in ordine, il vocabolario delle schermate così com’è. E se la risposta non basta, l’assistenza è a un clic.
Account
Come creo la mia pagina di prenotazione?
Quattro schermate, crei il tuo account, e il link ricevuto via email mette online la tua pagina. Conta cinque minuti.
Come confermo il mio indirizzo email?
Un link ricevuto per email conferma il tuo indirizzo. Finché non viene cliccato, due azioni dell’account restano chiuse. Ecco cosa fare se il messaggio non arriva.
Come elimino il mio account?
Da Il mio profilo, un pulsante invia una richiesta al nostro team. Il tuo account e i tuoi saloni restano al loro posto finché non viene trattata.
Come installo Napiro sul mio telefono?
Niente da scaricare da uno store: Napiro si aggiunge alla schermata Home dal browser, si apre a schermo intero e può avvisarti di ogni prenotazione.
Salone e pagina pubblica
Come pubblico e modifico la mia pagina di prenotazione?
La tua pagina si modifica in un editor, si salva da sola come bozza, e cambia online solo quando premi Pubblica.
Come aggiungo il mio link di prenotazione su Google?
Un pulsante di prenotazione sulla tua scheda Google Maps, che apre la tua pagina Napiro: copia il link in Napiro e incollalo nel tuo Profilo dell’attività. Bastano due minuti.
Come imposto i miei orari, le ferie e i giorni festivi?
Una settimana tipo, i festivi spuntati una volta per tutte, e chiusure o aperture a una data. Tutto si imposta in Orari, per il salone o per una persona.
Come aggiungo una dipendente e scelgo cosa può fare?
Una scheda per il planning, i suoi servizi per aprire le sue fasce, e un accesso se deve collegarsi: dipendente, reception o su misura.
Appuntamenti e agenda
Clienti
Come importo le mie clienti da un file?
La tua lista clienti, da Excel o da un altro foglio di calcolo, con nome, cognome e un’email o un telefono. Napiro segnala i doppioni prima di scrivere qualsiasi cosa.
Cosa fare con le clienti duplicate?
Due schede per la stessa persona: Napiro te le segnala, tu confronti e decidi se unirle o lasciarle separate. Niente avviene da solo.
Come offro una carta fedeltà?
Un premio dopo un numero di visite, e Napiro conta le visite per te. La cliente riceve le sue carte tramite un link e può aggiungerle ad Apple Wallet o Google Wallet.
Abbonamento e pagamento
Sicurezza e dati
Una domanda prima di iniziare? Napiro è gratuito durante la prova.
14 giorni gratuiti, senza carta di credito.